我是办公物业中心东华重工项目的梁宏新。我的分享题目是“工作中,我要这样担当”。
担当就是承担和责任,我的理解是首先要爱岗敬业,并有较强的执行力,落实力以及和甲方配合的沟通协调能力。物业服务工作看似简单,实则涵盖了方方面面的知识和技巧,日常服务中的卫生保洁、绿化养护、安全检查、消防维护、综合维修等各项工作,都要具备相关的知识点和动手能力。为更好做好服务工作,实现从提升服务品质到打造服务品牌转变,充分展现一名创元人的担当,我觉得要从以下几个方面入手:
1.对工作认真负责,要懂得多,转得勤,想得全,管得严。按时完成任务,并保证工作质量。
2.不断的学习新的知识和技能,不断的提高自己的业务能力。
3.关心团队成员,帮助他们解决问题,做好他们的后勤保障,让团队成员无后顾之忧。
4.工作中遵循公正,公平原则,敢于对自己的行为和决策负责,不怕承担责任和后果。
5.在与甲方的工作配合中,懂得换位思考,学会站在对方的角度考虑工作,注重工作中的每个细节,并制定完善的工作计划,注重发挥团队的战斗力,更好的促进工作的开展。(办公物业东华重工项目部梁宏新)